Conditions générales de vente
Conditions de vente des cartes cadeaux achetées sur ce site, en vigueur au 9 novembre 2026.
1. Vendeur
Lesly Tribotte, entrepreneur individuel, enseigne Lesly et le bien-être, SIRET : à compléter, 4 place de la Petite Normande, 61250 Damigny. Téléphone : 06 99 78 15 74. E-mail : leslytribotte@hotmail.fr.
2. Objet
La carte cadeau donne droit à un soin précis du cabinet, ou à un montant à valoir sur les soins du cabinet. Les soins ont lieu uniquement au cabinet de Damigny, sur rendez-vous.
3. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Pour une carte « soin », le prix est celui du soin affiché sur le site le jour de l’achat ; une carte « montant » va de 30 à 500 €. Le paiement se fait en ligne par l’intermédiaire de Stripe, avec les moyens de paiement proposés sur la page de paiement. La vente est conclue quand le paiement est accepté.
4. Remise de la carte
Dès le paiement accepté, la carte est envoyée au format PDF à l’adresse e-mail indiquée lors de l’achat. Elle reste téléchargeable en ligne grâce au lien contenu dans l’e-mail. Chaque carte porte un code unique.
5. Validité et utilisation
- La carte est valable 3 mois : elle peut être utilisée jusqu’à la fin du mois inscrit dans la case « expire fin ».
- Elle peut être offerte et utilisée par une autre personne que l’acheteur.
- Pour l’utiliser, la personne prend rendez-vous avec Lesly Tribotte par téléphone ou par SMS au 06 99 78 15 74, en donnant le code de la carte.
- Pour une carte « montant », si le soin choisi coûte davantage, la différence se règle au cabinet.
- En cas d’empêchement, merci de prévenir le plus tôt possible.
- Une carte utilisée ou expirée n’est ni remboursable ni échangeable contre des espèces.
6. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de l’achat pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier, tant que la carte n’a pas été utilisée. Il suffit d’écrire à leslytribotte@hotmail.fr en indiquant le code de la carte. Le remboursement est fait sur le moyen de paiement utilisé, au plus tard 14 jours après votre demande.
7. Nature des soins
Les soins proposés sont des soins de bien-être : ils ne constituent ni un acte médical, ni un diagnostic, et ne remplacent pas un suivi de santé. En cas de problème de santé, demandez l’avis de votre médecin avant le soin.
8. Données personnelles
Les informations saisies (nom, e-mail, téléphone, message) servent uniquement à établir et envoyer la carte, et à vous joindre en cas de souci avec la commande. Le paiement est traité par Stripe ; le site ne reçoit jamais les données de carte bancaire. Voir la politique de confidentialité.
9. Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, écrivez à leslytribotte@hotmail.fr. En cas de litige non résolu après cette réclamation écrite, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation : ANM Consommation, 25 allée Rose Dieng Kuntz, 75019 Paris, en ligne sur www.anm-conso.com. Ces conditions sont soumises au droit français.